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新鄉點撥外呼系統多少錢一個月

來源: 捷訊通信 人氣: 發表時間:2021-11-04 14:36:19

出站呼叫是指電話通過計算機自動撥打客戶的電話。當客戶接聽電話時,系統將連接呼叫中心的代理人員。出站線路數大于座位數,節省呼叫等待時間。它是計算機電話集成和現代電話營銷系統的組成部分。撥出電話服務可用于市場分析。例如,可以根據列表自動撥打大量用戶進行業務需求或服務滿意度調查,或客戶回訪等活動。出站呼叫系統可以取代許多人工操作,但仍不能取代與客戶的人工業務溝通。因此,近年來電話機器人的出現受到許多企業的追捧。

呼叫中心

主要功能

1。業務統計模塊(提供各種業務報表,并可根據自己的需要定制報表)如電話日拜訪統計報表,精確掌握各銷售代理B當天的銷售動態,這對工作量評估和電話銷售效果分析非常有幫助

2??焖贀芴枺▽崿F高效、專業的電話營銷)系統具有預撥功能,支持批量導入和撥號功能,具有自動識別錯號、忙音、空號等不當情況的功能,將精確電話轉接給銷售人員,從而節省大量人工撥號時間,提高銷售人員的工作效率

3。多方通話(確保電話銷售過程持續、流暢)銷售人員可以隨時加入支持人員,進行三方通話,并與技術支持工程師、客戶服務、商機主管等進行實時溝通和協調,以確保電話營銷過程之中通信的速度和連續性

4。錄音功能(支持24小時時隔錄音)通話錄音,確保關鍵內容不遺漏。全新同事也可以根據記錄的內容

5總結和提高自己的銷售水平。數據導入模塊系統可以根據營銷團隊指定營銷批次。大量數據導入系統,管理人員權限設置和分發,恢復境外營銷項目

6。市場分析系統根據本周、本月、本季度的詳盡業績報告,規劃下月的營銷計劃。

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